Allgemeine Geschäftsbedingungen
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Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Zustandekommen des Vertrages:
Die
Firma Retter des Rock Records, Inh. Thomas David Finke, Zeppelinstr. 29,
44791 Bochum, in Folge kurz RdRR genannt, vereinbart mit dem Käufer,
dass die folgenden allgemeinen Zahlungs- und Lieferbedingungen von RdRR
als maßgeblich anerkannt werden. Für diese und alle Folgegeschäfte mit
dem Käufer gelten ausschließlich die nachstehenden Bedingungen. Anders
lautende Bedingungen des Käufers haben keine Gültigkeit, es sei denn,
dass es sich um Individualabreden handelt.
Unsere Bedingungen
gelten bei einer Online-Bestellung mit Abschicken des Bestellformulars,
bei einer Bestellung per Telefax mit Absenden des Faxes, bei
telefonischer Bestellung mit Entgegennahme der Ware durch den Käufer
als angenommen. Abweichungen durch Individualabrede bedürfen
beiderseits der Schriftform. Unsere Angebote sind, sofern schriftlich
nicht anders vereinbart, grundsätzlich freibleibend hinsichtlich
Ausführung, Menge, Preis, Lieferzeit und Liefermöglichkeit.
Lieferverträge kommen entweder durch unsere schriftlichen
Auftragsbestätigungen nach Bestellung des Käufers oder durch unsere
Lieferung zustande. Alle mündlichen, insbesondere auch Neben- und
Ergänzungsabreden, auch solche über die Ausfüllung der Bestellung
bedürfen zur Gültigkeit unserer gesonderten schriftlichen Bestätigung.
02. Verkaufspreise:
Der
Preis des Kaufgegenstandes versteht sich innerhalb Deutschlands
exklusive Versand (sofern nicht anders angegeben) und inklusive der
zurzeit gerade gültigen deutschen Mehrwertsteuer. Soweit zwischen
Bestellung und Lieferung mehr als 4 Monate liegen, ohne dass wir uns in
Verzug benden, sind wir nach Ablauf von 4 Monaten berechtigt, eine
Erhöhung unserer Listenpreise an Sie weiterzureichen. Eine solche
Preiserhöhung bedarf nicht Ihrer Zustimmung. Maßgeblich sind die in der
Auftragsbestätigung mitgeteilten Preise. Die anteiligen Versandkosten
für den innerdeutschen Versand werden in unserem Online-System
ausgewiesen. Zusätzliche Kosten bei Lieferungen in Nicht-EU-Staaten
(Einfuhrzölle, Gebühren), sind vom Kunden zu tragen. Diese Kosten sind
nicht Bestandteil der deklarierten Versandkosten in Nicht-EU-Staaten.
03. Konstruktions- und Modelländerung:
Wir
behalten uns das Recht vor, Konstruktions-, Modell- und Farbänderungen
vorzunehmen, soweit diese Änderungen nur geringfügig sind oder die
Änderungen handelsüblich oder für den Kunden objektiv positiv sind. Die
Änderungen müssen dem Kunden unter Berücksichtigung unserer Interessen
zumutbar sein.
04. Lieferung:
RdRR wird den Versand
nach in Abhängigkeit von seinen Liefermöglichkeiten ohne schuldhaftes
Zögern veranlassen. Ein verbindlicher Versandtermin kann sich nur aus
der Auftragsbestätigung oder anderer individueller Kommunikation
ergeben. Lieferzeiten, die auf den allgemeinzugänglichen Seiten von
RdRR genannt werden, sind lediglich unverbindliche Schätzungen, die von
der Auslastung des Betriebs sowie den Liefermöglichkeiten abhängen.
Die
Lieferung erfolgt ab Lager des Verkäufers. Versand und Zustellung
erfolgen auf Rechnung des Käufers. Teillieferungen sind zulässig. Die
Abgabe erfolgt nur in haushaltsüblicher Menge.
Unvorhergesehene
Lieferungshindernisse, wie Fälle höherer Gewalt, Streik,
Betriebsstörungen im eigenen Betrieb oder in dem des Vorlieferanten,
Transportschwierigkeiten usw. berechtigen den Verkäufer, die
Lieferungsverpflichtung ganz oder teilweise aufzuheben.
Schadenersatzansprüche des Käufers sind insoweit ausgeschlossen.
Lieferfristen sind unverbindlich.
Die Wahl des Transportweges sowie
der Transportmittel obliegt dem Verkäufer. Die Gefahr geht auf den
Käufer über, sobald die Sendung an die den Transport ausführende Person
übergeben worden ist. Wird der Versand auf Wunsch der Käufer verzögert,
geht die Gefahr mit der Meldung der Versandbereitschaft auf ihn über.
05. Eigentumsvorbehalt und Forderungssicherung:
Die
Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des vereinbarten
Kaufpreises Eigentum von RdRR. Im Falle der Veräußerung des Käufers hat
diese unter Eigentumsvorbehalt zu erfolgen, und es tritt der Käufer
bereits jetzt die ihm aus der Weiterveräußerung entstehenden Forderung
gegen seinen Abnehmer bis zur Höhe des noch aushaftenden Kaufpreises an
RdRR. Der Käufer verpichtet sich, RdRR von
Zwangsvollstreckungsmaßnahmen unverzüglich zu benachrichtigen oder jede
Beeinträchtigung des Eigentumsrechtes sofort anzuzeigen.
06. Zahlungen:
Die
Rechnung wird umgehend nach der Auslieferung bzw. bei der
Bereitstellung der Ware ausgestellt. Soweit nicht anders vereinbart,
gelten die jeweils gültigen Zahlungs- und Lieferkonditionen. Schecks,
Bankeinzug/Lastschrift und Kreditkartenzahlung gelten erst nach Eingang
auf unser Bankkonto als Zahlung. Alle ausgewiesenen Preise sind
Endpreise und verstehen sich exklusive Versandkosten und inklusive der
zum Lieferzeitpunkt gültigen Deutschen Mehrwertsteuer (sofern nicht
anders angegeben).
Unter Vorauskasse
verstehen wir die Überweisung des fälligen Betrages (oder Zusendung des
Schecks) innerhalb einer Frist von 14 Tagen nach Bestelldatum. Der
Versand der bestellten Produkte erfolgt erst nach Zahlungseingang. Bei
Bezahlung per Bankeinzug oder Kreditkarte wird der Rechnungsbetrag
sofort nach erfolgreichem Versand eingezogen.
Werden Lieferzeiten
länger als 14 Tage auf RdRR ausgewiesen, oder wird dieses telefonisch
oder per E-Mail dem Kunden bekannt gegeben, dann endet die
Überweisungsfrist 7 Tage vor dem auf der Website, telefonisch oder in
der E-Mail angegebenem Liefertermin. Lässt der Kunde die hiernach
abgeleitete Zahlungsfrist verstreichen, wird die Bestellung automatisch
storniert. Wird eine Bestellung per Nachnahme bezahlt, erheben wir eine
Nachnahmegebühr in Höhe von 4,00 €. Auf die vom Paketdienstleister
erhobene Überweisungsgebühr haben wir keinen Einuss und können diese
auch nicht in der Rechnung ausweisen.
07. Gewährleistung:
Ist
die gelieferte Ware mangelhaft oder fehlen ihr zugesicherte
Eigenschaften, so hat RdRR nach seiner Wahl, unter Ausschluss weiterer
Gewährleistungsansprüche des Käufers, nachzubessern oder Ersatz zu
liefern.
Die Feststellung auffälliger Mängel muss RdRR
unverzüglich - bei erkennbaren Mängeln innerhalb der gesetzlichen Frist
nach Entgegennahme der Ware, bei verborgenen Mängeln unverzüglich nach
Erkennbarkeit - schriftlich (per Fax, eMail oder postalisch) bekannt
gegeben werden, andernfalls entfällt die Verpichtung zur
Gewährleistung. Für Mängel, die durch ungeeignete oder unsachgemäße
Verwendung während der Nutzung oder Inbetriebsetzung durch den Käufer
oder durch Dritte auftreten, können keine Gewährleistungsansprüche
erhoben werden.
Es gilt die gesetzlich festgeschriebene
Gewährleistungsfrist. Sie beginnt mit dem Tag der Auslieferung der Ware
an den Käufer. Rücksendungen sind nur nach vorheriger Absprache mit RdRR möglich und in der Originalverpackung - soweit
dadurch die Prüfungsmöglichkeit des Kunden nicht unangemessen
eingeschränkt wird - zurückzuschicken. Das Produkt wird daraufhin
nachgebessert oder vollständig ersetzt und kostenfrei an den Kunden
zurückgeliefert.
Können entgegen der Äußerung des Kunden
keinerlei Schäden am Produkt festgestellt werden, trägt der Kunde die
Versandkosten der Rücklieferung. Bei Fehlschlagen der Nachbesserung
oder der Neulieferung kann der Kunde nach seiner Wahl eine Herabsetzung
der Vergütung oder die Rückgängigmachung des Vertrags verlangen. Einige
unserer Waren werden im vormontierten Zustand ausgeliefert.
08. Haftung:
RdRR
haftet nicht für Herstellergarantien. Wir haften nicht für Mängel, die
infolge fehlerhafter Handhabung oder durch Fremdeinwirkung entstanden
sind. Die Haftung von RdRR für Mangelfolgeschäden wird ausgeschlossen.
Für
Schäden aus der Produkthaftung - Personen- und Sachschäden - ist die
Haftung dahingehend beschränkt, dass RdRR Ansprüche gegenüber dem
Hersteller oder in der Handelskette vorgeschaltete Händler an den
Geschädigten abtritt.
09. Widerrufsrecht
Ausschließlich Verbraucher (§ 13 BGB) haben das folgende gesetzliche Widerrufsrecht.
09.1.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie
können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von
Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die
Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache
widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform,
jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der
wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der
ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer
Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1
und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in
Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist
genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der
Widerruf ist zu richten an:
Thomas David Finke, Karl-Lange-Str.
55,
44791 Bochum, Email: shop@retterdesrock.com
Widerrufsfolgen
Im
Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen
Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen)
herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder
teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren,
müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung
von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache
ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft
möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die
Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße
Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem
Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles
unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.
Paketversandfähige Sachen
sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der
Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten
entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag
von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der
Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder
eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls
ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen
werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von
Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist
beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der
Sache, für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie
können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von
Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die
Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache
widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform,
jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der
wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der
ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer
Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1
und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in
Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist
genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der
Widerruf ist zu richten an:
Thomas David Finke, Karl-Lange-Str.
55,
44791 Bochum, Email: shop@retterdesrock.com
Widerrufsfolgen
Im
Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen
Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen)
herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder
teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren,
müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung
von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache
ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft
möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die
Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße
Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem
Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles
unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.
Paketversandfähige Sachen
sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der
Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten
entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag
von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der
Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder
eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls
ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen
werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von
Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist
beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der
Sache, für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung
09.2. Ausschluss des Widerrufsrechtes
Das Widerrufsrecht besteht u.a. nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten würde, zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger von Ihnen entsiegelt worden sind sowie zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten (es sei denn, dass Sie ihre Vertragserklärung zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten telefonisch abgegeben haben).
09.3. Widerrufsrecht Europa
Belgien: Die Widerrufsfrist beträgt 7 Werktage und beginnt mit dem auf die Ablieferung der Ware folgenden Tag.
Der Verbraucher trägt die direkten Kosten der Rücksendung, es sei denn, die gelieferten Waren stimmen nicht mit der Produktbeschreibung überein.
Dänemark: Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage und beginnt mit dem Tage der Ablieferung der Ware zu laufen. Der Verbraucher hat die direkten Kosten der Warenrücksendung zu tragen.
Finnland: Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage und beginnt grundsätzlich mit dem auf den Erhalt einer schriftlichen Auftragsbestätigung durch den Verbraucher folgenden Tage zu laufen, im Falle einer Warenlieferung jedoch erst mit der Ablieferung, sofern zuvor eine schriftliche Auftragsbestätigung bei dem Verbraucher eingetroffen ist. Läuft die Frist an einem Samstag oder an einem Feiertag aus, so verlängert sich die Frist bis zum jeweils folgenden Werktag. Der Unternehmer hat dem Verbraucher die Kosten der Warenrücksendung zu ersetzen, sofern die zurückgesendete Ware durch die Post transportiert werden kann.
Frankreich: Die Widerrufsfrist beträgt 7 Tage und beginnt mit dem Tage des Erhalts der Ware durch den Verbraucher. Läuft die Frist an einem Samstag, Sonntag oder an einem gesetzlichen Feiertag aus, so verlängert sich die Frist bis zum jeweils folgenden Werktag. Der Verbraucher hat die direkten Kosten der Warenrücksendung zu tragen.
Griechenland: Die Widerrufsfrist beträgt 10 Tage und beginnt mit dem Tage der Ablieferung zu laufen. Der Verbraucher hat die direkten Kosten der Warenrücksendung zu tragen und muss die Ware im Originalzustand zurückzusenden.
Großbritannien: Die Widerrufsfrist beträgt 7 Werktage, beginnend mit dem Tag nach dem Erhalt der Ware durch den Verbraucher. Der Verbraucher hat die direkten Kosten der Rücksendung zu tragen, sofern ausdrücklich vertraglich vereinbart wurde, dass der Kunde die empfangene Ware im Falle eines Widerrufs zurücksenden muss. Erfolgt keine derartige Vereinbarung, muss der Online-Shop die Ware auf seine Kosten abholen.
Irland: Die Widerrufsfrist beträgt 7 Werktage, beginnend mit dem Tage des Erhalts der Ware durch den Verbraucher. Der Verbraucher hat die direkten Kosten einer Warenrücksendung zu tragen.
Italien: Die Widerrufsfrist beträgt 10 Werktage und beginnt an dem Tage des Erhalts der Ware durch den Verbraucher. Eine wirksame Ausübung des Widerrufsrechtes ist nur dann möglich, wenn der Verbraucher dem Unternehmer per Einschreiben mit Empfangsbestätigung den Widerruf zukommen lässt. Der Verbraucher hat die Kosten der Rücksendung zu tragen.
Luxemburg: Die Widerrufsfrist beträgt 7 Werktage, beginnend mit der Ablieferung der Ware. Der Verbraucher hat die direkten Kosten der Warenrücksendung zu tragen.
Niederlande: Die Widerrufsfrist beträgt 7 Werktage betragen. Der Verbraucher hat die direkten Kosten der Warenrücksendung zu tragen.
Österreich: Die Widerrufsfrist beträgt 7 Werktage, beginnend mit dem Eingang der Ware beim Empfänger. Erfolgt ein Widerruf, so sind dem Verbraucher bereits erbrachte Leistungen unverzüglich zurückzuerstatten. Der Verbraucher hat die direkten Kosten der Warenrücksendung zu tragen.
Portugal: Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage und beginnt mit dem Eingang der Ware beim Empfänger zu laufen. Der Verbraucher hat ausdrücklich für den guten Zustand der empfangenen Ware Sorge zu tragen. Der Verbraucher muss den Widerruf mittels Einschreiben mit Empfangsbestätigung anzeigen und hat die direkten Kosten der Warenrücksendung zu tragen.
Schweden: Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage und beginnt mit dem Erhalt der Ware. Der Verbraucher hat die direkten Kosten der Warenrücksendung zu tragen.
Schweiz: In der Schweiz gibt es kein gesetzliches Widerrufsrecht für Fernabsatzverträge.
Spanien: Die Widerrufsfrist beträgt 7 Werktage, beginnend mit dem Erhalt der Ware. Werden die empfangenen Leistungen dem Verbraucher nicht innerhalb der 30-Tagesfrist zurückerstattet, so kann der Verbraucher das zweifache des ursprünglich gezahlten Betrages geltend machen. Der Verbraucher trägt die direkten Kosten der Rücksendung.
10. Datenschutz
Verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung ist Retter des Rock Records, Thomas David Finke, Karl-Lange-Str. 55, 44791 Bochum, Deutschland, nähere Angaben zur verantwortlichen Stelle finden Sie in unserem Impressum.
Wir verwenden Ihre Kundendaten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer getätigten Bestellung. Alle Kundendaten werden unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und des Teledienstdatenschutzgesetzes (TDDSG) von uns gespeichert und verarbeitet. Sie haben jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und ggf. Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Bitte wenden Sie sich an shop@retterdesrock.com oder senden Sie uns Ihr Verlangen per Post.
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11. Gerichtsstandvereinbarung:
Gerichtsstand ist, soweit es sich um ein beidseitiges Handelsgeschäft handelt, Bochum, Deutschland. Für alle Rechtsbeziehungen zwischen uns und dem Besteller gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Wiener Kaufrechtskonvention 1980 (CISG), auch wenn der Besteller seinen Wohn- oder Firmensitz im Ausland hat.
12. Salvatorische Klausel
Sollte eine dieser Regelungen unwirksam sein, so wird die Wirksamkeit der übrigen Regelungen nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen Klausel tritt eine Regelung, die dieser wirtschaftlich am nächsten kommt.
gültig ab 11.06.2010
Retter des Rock Records Kaufladen
Inh. Thomas David Finke
Zeppelinstr. 29
44791 Bochum
Germany
Email: shop (at) retterdesrock.com
Tel. : 0234-6893758
(C) 2009 Retter des Rock Records / Tommy Finke
